Politique de Confidentialité

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Nous collectons plusieurs types d'informations : Données personnelles : • Prénom et nom • Adresse email • Numéro de téléphone • Devise et pays • Informations de paiement (traitées de manière sécurisée par Chariow, nous ne stockons aucune donnée bancaire) Données d'usage : • Adresse IP et type de navigateur • Appareil et système d'exploitation • Pages visitées et temps passé • Interactions et clics Contenu généré : • Descriptions de votre entreprise • Stratégies marketing générées • Informations concurrentielles que vous saisissez

Nous utilisons vos données pour : • Fournir, maintenir et améliorer notre service • Traiter vos transactions et gérer votre abonnement • Générer des stratégies marketing personnalisées via l'IA • Vous envoyer des notifications techniques et des mises à jour • Répondre à vos demandes de support • Détecter et prévenir toute activité frauduleuse • Améliorer votre expérience utilisateur • Respecter nos obligations légales

Si vous résidez dans l'Espace Économique Européen, notre base légale pour traiter vos données repose sur : • Contrat : exécution de nos obligations envers vous • Consentement : pour les communications marketing • Intérêt légitime : amélioration du service et sécurité • Obligation légale : respect des lois applicables Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment.

Nous pouvons partager vos informations avec : Prestataires de services : • Chariow : traitement des paiements • Supabase : hébergement et authentification • Resend : envoi d'emails transactionnels • Analytics : compréhension de l'usage du service Transferts d'entreprise : • En cas de fusion, acquisition ou vente d'actifs Obligations légales : • Pour respecter une obligation légale • Pour protéger nos droits Nous ne vendons JAMAIS vos données à des tiers.

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles : • Chiffrement SSL/TLS en transit • Chiffrement des données au repos • Authentification sécurisée via Supabase • Traitement des paiements conforme PCI-DSS • Audits de sécurité réguliers • Contrôles d'accès stricts Aucune méthode de transmission sur Internet n'est 100 % sécurisée. Nous nous efforçons d'utiliser les meilleures pratiques disponibles.

Selon votre pays de résidence, vous disposez de droits : Pour les résidents de l'EEE (RGPD) : • Droit d'accès à vos données • Droit de rectification • Droit à l'effacement (« droit à l'oubli ») • Droit à la limitation du traitement • Droit à la portabilité de vos données • Droit d'opposition • Droit de retirer votre consentement Pour les résidents de Californie (CCPA) : • Droit de savoir quelles données sont collectées • Droit de refuser la vente de vos données • Droit à la suppression Pour exercer vos droits, écrivez-nous à support@makeitads.pro. Réponse sous 30 jours.

Nous utilisons des cookies pour : • Faire fonctionner le service (essentiels) • Comprendre comment vous utilisez la plateforme (analytiques) • Mémoriser vos préférences (fonctionnels) • Mesurer nos campagnes (marketing, avec consentement) Vous pouvez refuser les cookies depuis votre navigateur, mais certaines fonctionnalités risquent de ne plus fonctionner.

Notre plateforme utilise des services tiers : • Chariow (paiements) • Supabase (base de données et authentification) • Resend (emails) • Outils d'analytics Nous vous invitons à consulter leurs politiques de confidentialité respectives.

Nous conservons vos données uniquement le temps nécessaire : • Données de compte : durée de vie du compte + 30 jours • Données de paiement : 7 ans (obligation légale) • Statistiques d'usage : 26 mois • Contenu généré (stratégies) : jusqu'à suppression par vous Vous pouvez demander la suppression de vos données à tout moment.

Notre service n'est pas destiné aux personnes de moins de 16 ans. Nous ne collectons pas sciemment de données les concernant. Si vous pensez qu'un mineur nous a fourni des informations, contactez-nous immédiatement.

Vos données peuvent être transférées et traitées dans des pays en dehors du vôtre. Nous veillons à ce que des garanties appropriées soient en place (clauses contractuelles types, etc.).

Nous pouvons mettre à jour cette Politique de Confidentialité. En cas de changement important, nous vous en informerons par email et mettrons à jour la date en haut de cette page. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.

Pour toute question concernant cette politique ou vos données : Par email : support@makeitads.pro Nous répondons dans un délai de 30 jours.